NEU! Support-Desk – Schicke uns ein Ticket

Support-DeskSoeben  ich ein Ticket-System eingerichtet, welches es Teilnehmern und Interessenten ermöglicht schnell und unkompliziert Fragen zu stellen. Aus den eingegangenen Fragen werden wir auch eine Hilfeseite erstellen, damit jeder schnell auch dann eine Antwort findet, wenn wir gerade nicht erreichbar sind.

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Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

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